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DSL Festnetz Vertriebspartner Telekommunikation
Datum 05/04/2009 07:57  Autor Nick  Hits 2996  Sprache Global
UDL Intermedia ist seit Jahren Kunde von T-Home.
Uns hat die Qualität und der unschlagbare Service überzeugt. Wir haben in den letzten Jahren verschiedene Anbieter getestet und waren teilweise schockiert, wie teilweise mit den Kunden umgegangen wird.

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen möchten wir hier keine Anbieter nennen, bei denen wir unsere Testes wegen mangelhafter Qualität, mangelhafter Kundenbetreuung und mangelhafter Hardware eingestellt haben.

Wir fühlen uns, trotz höheren monatlichen Kosten, bei T-Home wohl! Überzeugt hat mich als Webdienstleister natürlich der unschlagbare Webauftritt und Kundenbereich von T-Home. Im Servicebereich "Mein T-Home" können wir unsere Vertragsdaten einsehen, Telefon- und Datenanschluss selbst verwalten und seit neuestem auch den eigenen Telefonbucheintrag online selbst erstellen, ändern oder löschen. Weiterhin haben wir mit nur einer Kennung Zugriff auf verschiedene Angebote von T-Online, T-Mobil und T-Home. Auch unsere Rechnungen verwalten wir online. Das alles erspart uns viel Zeit und Geld!

DSL Verfügbarkeit prüfen:


Qualität hat seinen Preis - das haben einige Kunden bisher nicht verstanden. Klar möchte jeder sparen, aber an Qualität sollte niemals gespart werden.

Was bringt es Ihnen, wenn:
- die Hardware defekt bzw. fehlerhaft ist?
- die DSL-Verbindungen ständig unterbrochen sind?
- die Telefonverbindung mitten im Gespräch unterbricht?
- der Kundensupport teilweise kostenpflichtig ist?
- der Kundenservice unbefriedigend ist?

Als Internetdienstleister haben wir in den letzten Jahren sehr viele Kunden kennengelernt, die den Anbieter nur wegen des Preises gewechselt haben. Der Wechsel war ein Reinfall. Anstatt Kosten zu sparen, wurde diesen Kunden eine saumäßige Qualität geliefert. Teilweise waren Kunden bis zu 2 Monate nicht erreichbar, Hardware wurde mehrfach ausgetauscht, weil diese defekt war oder der Support war nur über eine kostenpflichtige Nummer erreichbar und somit wurde der Kunde fleißig abgezockt.

Die Stiftung Warentest testete 10 namhafte DSL-Anbieter! T-Home machte das Rennen!
Lesen Sie hier mehr .....
 
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Für Fragen stehen wir Ihnen unter folgenden Rufnummern gern zur Verfügung:

Tel:
030-65018622
Mobil: 0151-55568888

oder senden Sie uns einfach eine Mail an: vertrieb@udl-intermedia.com

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